Въпроси, които получаваме ежедневно от клиенти
Персонализираните подаръци са уникални артикули, които могат да бъдат адаптирани според предпочитанията ви – със снимка, надпис, инициали или специално послание. Те са идеални за създаване на незабравими моменти.
Можете да поръчате, като изберете продукт от нашия каталог, добавите персонализация (снимка, текст и т.н.) и завършите поръчката чрез лесния ни онлайн процес
Обикновено изработката отнема от 1 до 3 работни дни. При по-сложни персонализации може да се изисква допълнително време.
Да, доставяме до всички населени места в България чрез водещи куриерски компании.
Сроковете за доставка са между 1 и 3 работни дни след изработката на продукта. Ще получите известие, когато вашата поръчка бъде изпратена.
Предлагаме няколко метода за плащане: наложен платеж, банков превод и онлайн плащане с кредитна или дебитна карта.
Персонализираните продукти не подлежат на връщане, освен ако не са повредени или са доставени с грешка.
При избора на продукт в нашия онлайн магазин ще видите опция за качване на снимка или добавяне на текст. Следвайте инструкциите, за да завършите процеса.
Да, за корпоративни клиенти или големи поръчки предлагаме специални отстъпки. Свържете се с нас за повече информация.
Можем да добавим снимка, текст, инициали, гравюра или специални дизайни към избрания от вас продукт.
Не, можете да поръчате дори единичен артикул, без минимална стойност на поръчката.
Ако получите продукт с повреда, моля, свържете се с нас незабавно. Ще го заменим или ще ви възстановим сумата.
Да, можете да добавите подаръчна опаковка към вашата поръчка. Опцията е налична в процеса на поръчка.
След като поръчката ви бъде обработена, ще получите имейл с информация за нейното състояние и номер за проследяване.
Да, приемаме индивидуални поръчки за продукти с ваш уникален дизайн. Свържете се с нас, за да обсъдим подробностите.

Луксозни подаръци
Плакети и награди